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BAT后京东开启大规模组织架构调整

    本报记者 贺 骏  年终岁尾,继BAT、小米、美团等纷纷调整组织架构之后,京东也开始动手了。  日前,京东集团人力资源部的一份公告,正式启动了京东有史以来的最大规模的组织架构调整。  公告表示,为了迎接新的挑战和变革,京东商城将正式进行组织架构调整,将围绕以客户为中心,划分为前中后台,其中:前台是指离客户最近,最理解和洞察客户需求和行为,最终实现和提升客户价值的职能,其核心能力是对市场和客户行为深刻洞察,服务客户的产品创新和精细化运营;中台是指为前台业务运营和创新提供专业能力的共享平台职能,其核心能力是专业化、系统化、组件化、开放化;后台是指为整个商城提供基础设施建设、服务支持与风险管控的职能,其核心能力是专业化、服务意识与能力。  在业界看来,这种划分方式,尤其是突出腰部力量(中台),与阿里集团此前的组织架构调整颇有异曲同工之处。  有分析指出,“中台就是为了提炼各个业务条线的共性需求,并将这些打造成组件化的资源包,然后以接口的形式提供给前台各业务部门使用,最大限度地减少"重复劳动"。比如阿里巴巴业务中台,会提供搜索、共享组件、数据技术等模块,不需要再每次去从底层开始进行研发。”  在划分为前、中、后台的同时,各大事业群也按业务模式和业务场景进行了调整。调整后,平台运营业务部、拼购业务部、7 Fresh事业部、新通路事业部、拍拍二手业务部等归属到前台。3C电子及消费品零售事业群、时尚居家平台事业群、生活服务事业群、技术中台、数据中台、商城用户体验设计部、商城市场部等归属到中台。  值得一提的是,此次新增设的拼购业务部备受业界瞩目,被视为京东进一步发力社交电商的重要布局。京东最新的市值为285.74亿美元,而拼多多的市值为235.96亿美元,两者已相差无几。  “拼多多的模式已经对京东和阿里造成了很大的威胁,两大巨头在社交电商方面必然会强力反击”,有不愿具名的分析人士指出。  除了在组织架构上首次突出“中台”作用之外,在人事调动上的也首次出现了“中枢”人物,即京东集团CMO、京东商城轮值CEO徐雷。  公告现实,前台、中台各业务线的负责人将全部向徐雷汇报,而这些业务负责人中,不乏此前直接向刘强东汇报的高级副总裁。  作为京东老人、老北京人,徐雷曾顶着大量的反对声,一手创办了“京东618”。在这点上,与一手创办“双11”的阿里集团CEO张勇可谓不分伯仲。此外,作为军队大院的孩子,徐雷的战斗力和执行力也是可圈可点。  “徐雷身上有种北京人,尤其是大院子弟"不吝"的劲。京东在当前环境下,需要的不是守成,而是比以往更加的进击”,上述分析人士指出。

    

     (责任编辑:赵艳萍 HF094)

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科技与金融将会深度融合

    随着互联网和移动互联网的深入,以移动支付、大数据、AI技术为代表的金融科技满足人们小而分散的个性化金融需求将会越来越普及,向上金服CEO袁成龙日前告诉记者,伴随数据库价值被挖掘,在线及时信用评估成为可能,使用户的金融服务体验无缝连接,享受未来金融服务的方便和快捷,弥补传统金融的不足。未来,科技与金融的融合只会越来越紧密。

      互联网金融作为传统金融服务以外的有效补充而存在,其核心和本质是满足传统金融工具无法触及和满足的那一少年维持着烦恼_健康资讯网网部分客户群。袁成龙指出,互金平台的目标群体,绝大部分并不是那些高净值、高征信人群,而是那些新征信乃至零征信人群,不管是P2P平台还是投资者,首先都应该清楚地意识到这一点。但这也并不意味着,P2P平台就应当对剩余的所有借贷客户来者不拒、照单全收。据悉,向上金服将用户群体,锁定“新兴中公证处公证_保洁资讯网产”阶层,在价值观上,向上愿意陪伴新兴中产共同成长,关注他们的金融投资、理财需求。

      以“新兴中产”来定位客群,绝对可以说是一个聪明的选择,尤其在市场上优质客群竞相争抢的时候,但锁定正在成长中的客群无疑是需要更多服务资源和精力的投入。袁成龙解释,虽然可能无法与已经成熟的客群相比较,但伴随新兴阶层成长为中产阶层的这个过程,可以建立更为牢固的信任关系。一旦,当这个客群完成蜕变,将会给服务企业带来不断放大的收益。而随着新兴中产的实如何下载迅雷_快乐成长作文网力增长加上互金机构对这个客群的不断筛选,存留下来的则一定是资金和还款实力更强,风险却相对较小的客户。

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      据介绍,大数据、云计算、人工智能是向上金服的三大核心能力。目前,向上金服通过打造AI+智能决策引擎,为金融投资者提供智能化决策;利用Onl ine数据挖掘和解析满足金融林青霞秦祥林_丁凯乐李瑞网服务商的金融服务诉求;利用人工智能技术真正实现高效而全面的“无死角式”监管。此外,平台还采用机器学习的方法,利用大数据全面及多维度的特征,根据个人的特性与金融表现,建立机器学习预测模型,对投资方式、投资规模、投资方向和时间点作出精准的判断,让金融服务更丰富,可更好满足用户多元化、个性化的需求。

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     (责任编辑:岳权利 HN152)

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